التسجيل
هي المحطة الأولى للانطلاق نحو رحلة الحج وتتم الإجراءات فيها على النحو التالي :
*يتم فتح التسجيل عبر موقع إدارة الحج والعمرة بوزارة الأوقاف والشؤون الإسلامية عبر الرابط www.hajj.gov.qa نهاية شهر محرم من كل عام لموسم الحج التالي .
*يتم فتح باب الاستقبال لطلبات الحجاج الذين تمت الموافقة عليهم وتأكيد التسجيل (المستندات الرسمية والعربون المالي) في موعد يعلن في حينه .
*احرص على تزويد الحملة بكافة البيانات وأرقام الهواتف يفضل ان تزودنا برقم إضافي للرجوع لك في حال تعطل او توقف الرقم الأول لا قدر الله .
*يتم ترتيب حجوزات السفر للحجاج ذهاباً وعودة .
*يتم فتح المكتب لاستقبال الطلبات حضورياً في شهر شعبان .
-دوام المكتب من الساعة 4 عصراً وحتى 9 مساءاً
-دوام المكتب في شهر رمضان المبارك من الساعة 8:30 مساءً وحتى 11 ليلاً
البرنامج التعريفي والإرشاد التطبيقي
*هو المحطة الثانية قبل السفر ، ويعقد في مقر الحملة في منتصف شهر ذي القعدة ، يومياً لمدة 5 أيام ، بمعدل ساعتين يومياً ويختتم بيوم ختامي
يهدف البرنامج إلى تحضير الحاج للسفر والمناسك الحج الأولية على النحو التالي :
*التعريف بمناسك الحج
*التعريف بالأمور الصحية خلال فترة الحج
*مراجعة أحكام الطهارة والصلاة والعمرة مع تطبيق عملي تفادياً لأي خلل في الحج .
*تقدم حملة حاتم للحج والعمرة خدمة الخط الساخن لمسائل الحج بدءً من عقد البرنامج إلى نهاية أعمال الحج .
*توزيع المغلفات والحقائب .
.
المغادرة إلى الديار المقدسة
*يتم تحديد موعد السفر من قبل إدارة الحملة
*يتم التواصل مع الحجاج وابلاغهم بموعد ووقت الحضور الى المطار
الإجراءات في مطار حمد الدولي:
*قم بتعريف جميع امتعتك سوف تسلم لك الحملة كروت تعريفية فيها شعار الحملة وأرقام التلفونات وأرقام الغرف حتى يسهل نقل الشط الى الغرف عند وصولها قم بتركيب هذه الكروت على الشنط .
*على الحاج احضار الشنط للشحن قبل السفر بيوم واحد .
*يتم إصدار بطاقات صعود الطائرة من قبل كادر الحملة ، وتسليمها للحجاج قبل موعد الإقلاع بعدة ساعات أو ليلة السفر في مكتب الحملة .
*يتكفل الحاج بالانتقال من منزله إلى مطار حمد الدولي ، كما يتكفل بإنهاء إجراءات السفر .
*يلزمك الحضور إلى المطار قبل موعد الإقلاع بساعتين على الأقل .
*يتولى مكتب التسجيل مساعدتك في انهاء إجراءات سفرك في مطار حمد الدولي ، وتذليل العقبات أن وجدت ، حيث يتواجد كادر حملة حاتم في المطار قبل الرحلة بساعتين ، عادة .
*أحرص على ان تحمل احتياجاتك الضرورية معك في حقيبتك اليدوية (راجع قائمة الأشياء التي يجب ان تحملها في حقيبتك اليدوية) .
*تأكد من حمل بطاقتك الشخصية ، ومن جواز سفرك ، ومن مأذونية السفر إجازة العمل (للمقيمين) .
*تأكد من شحن جوالك بشكل كامل أو عادة شحنه كلما سنحت لك الفرصة .واحرص على جعل الجوال مفتوحاً لأنه الوسيلة للتواصل معك وابلاغك التعليمات والارشادات .
*اعقد النية والبس ملابس الاحرام
*عند الوصول الى مطار جدة سيكون في استقبالكم عدد من كوادر الحملة .